“Planifier les tableaux de service, c’est aussi planifier la satisfaction des employés.” C’est la conclusion à laquelle est parvenu le professeur Wieland Sommer à l’automne 2013, un après-midi, dans une kitchenette de la clinique Großhadern à Munich. Wieland Sommer y travaillait à l’époque en tant que radiologue et était devenu responsable des plannings médicaux de son département. Sa routine de travail quotidienne en a été bouleversée. Il devait alors passer 25 heures par mois à gérer les souhaits de service, les demandes, les congés, les maladies, les qualifications et enfin: les plaintes de son équipe. Il sentait sa propre motivation souffrir de l’inefficacité de son travail et, surtout, il observait le mécontentement de ses collègues face au chaos des plannings.

“Planifier les tableaux de service, c’est aussi planifier la satisfaction des employés.”

Der Erfinder

PROF. DR. WIELAND SOMMER
Prof. Dr. Wieland Sommer entwickelte die Idee zu Planerio, als er am Klinikum Großhadern für die Dienstplanung verantwortlich war und gründete die Firma später als Spin-Off der LMU München aus. Heute ist er CEO und Gründer der Smart Reporting GmbH, einem führenden Unternehmen für digitale Gesundheit. Wieland Sommer ist Professor für Radiologie und absolvierte einen Master of Public Health in Harvard.

“Planifier les tableaux de service, c’est aussi planifier la satisfaction des collaborateurs.” C’est la conclusion à laquelle est parvenu le professeur Wieland Sommer à l’automne 2013, un après-midi, dans une kitchenette de la clinique Großhadern à Munich. Wieland Sommer y travaillait à l’époque en tant que radiologue et était devenu responsable des plannings médicaux de son département. Sa routine de travail quotidienne en a été bouleversée. Il devait alors passer 25 heures par mois à gérer les souhaits de service, les demandes, les congés, les maladies, les qualifications et enfin: les plaintes de son équipe. Il sentait sa propre motivation souffrir de l’inefficacité de son travail et, surtout, il observait le mécontentement de ses collègues face au chaos des plannings.

Wieland s’est mis à la recherche d’un logiciel de planification approprié, mais a vite constaté qu’aucun logiciel sur le marché n’était en mesure de résoudre la complexité de ses tâches. Les programmes classiques de planification des équipes qu’il avait testés étaient dépassés par les chevauchements d’équipes (services du matin, du soir et de nuit), une variété de cadres juridiques, des lieux de travail différents, des médecins et personnels ayant des qualifications et expériences diverses, ainsi que la multitude de besoins des employés.

À cette époque, il était également en discussion avec l’un de ses doctorants, passionné d’informatique en plus de la médecine. Les deux se sont tout de suite entendus et ont réussi à automatiser le complexe travail de planification à l’aide d’un algorithme intelligent en l’espace de seulement six mois. Ils ont ainsi pu résoudre à peu près tous les problèmes – le reste appartient à l’histoire. Lorsque les médecins d’autres départements et cabinets ont vu que l’outil permettait d’économiser jusqu’à 80 % de temps et de nerfs, ils l’ont aussi utilisé pour leurs propres plannings avec tout autant de succès. En 2016, Planerio a a été officiellement fondé en 2016 et est maintenant le logiciel utilisé dans plus de 1500 cabinets, cliniques et centres de soins en Europe. Planerio est constamment perfectionné par une équipe de plus de 80 personnes à l’aide de l’intelligence artificielle. De nombreuses fonctions supplémentaires, comme la saisie des temps de travail ou la gestion de la paie, font désormais du programme de planification le système d’exploitation pour la gestion du personnel dans le secteur de la santé, et d’autres domaines essentiels présentant des exigences complexes.

Une équipe de direction et d’actionnaires expérimentée, composée d’experts du secteur et de l’informatique, veille à ce que les besoins urgents des clients soient compris et satisfaits, mais aussi à ce que la recherche et le développement numériques pour le secteur de la santé ne soient pas négligés. Planerio participe par exemple dans plusieurs consortiums de recherche, soutenus par la stratégie de numérisation du gouvernement fédéral allemand. Des milliers de collaborateurs de centre de soins, cabinets médicaux et cliniques en profitent déjà. Ils peuvent à tout moment consulter en ligne les plannings actuels, saisir des souhaits de service, planifier et demander des congés et des formations, ou même échanger des affectations en toute simplicité.

Conçu par des responsables de planning pour des responsables de planning

Wieland s’est mis à la recherche d’un logiciel de planification approprié, mais a vite constaté qu’aucun logiciel sur le marché n’était en mesure de résoudre la complexité de ses tâches. Les programmes classiques de planification des équipes qu’il avait testés étaient dépassés par les chevauchements d’équipes (services du matin, du soir et de nuit), une variété de cadres juridiques, des lieux de travail différents, des médecins et personnels ayant des qualifications et expériences diverses, ainsi que la multitude de besoins des employés.

À cette époque, il était également en discussion avec l’un de ses doctorants, passionné d’informatique en plus de la médecine. Les deux se sont tout de suite entendus et ont réussi à automatiser le complexe travail de planification à l’aide d’un algorithme intelligent en l’espace de seulement six mois. Ils ont ainsi pu résoudre à peu près tous les problèmes – le reste appartient à l’histoire. Lorsque les médecins d’autres départements et cabinets ont vu que l’outil permettait d’économiser jusqu’à 80 % de temps et de nerfs, ils l’ont aussi utilisé pour leurs propres plannings avec tout autant de succès. En 2016, Planerio a a été officiellement fondé en 2016 et est maintenant le logiciel utilisé dans plus de 2.000 cabinets, cliniques et centres de soins en Europe. Planerio est constamment perfectionné par une équipe de plus de 80 personnes à l’aide de l’intelligence artificielle. De nombreuses fonctions supplémentaires, comme la saisie des temps de travail ou la gestion de la paie, font désormais du programme de planification le système d’exploitation pour la gestion du personnel dans le secteur de la santé, et d’autres domaines essentiels présentant des exigences complexes.

Avant:

25 heures
Par mois pour la

création de plannings

 

Aujourdhui:

80%

de temps en plus
pour les patients

Le fondateur

PROF. DR. WIELAND SOMMER
Le professeur Dr. Wieland Sommer a développé l’idée de Planerio lorsqu’il était responsable des plannings à la clinique Großhadern et a ensuite fondé l’entreprise en tant que spin-off de la LMU de Munich. Il est aujourd’hui PDG et fondateur de Smart Reporting GmbH, une entreprise leader dans le domaine de la santé numérique. Wieland Sommer est professeur de radiologie et a obtenu un master en santé publique à Harvard.

Une équipe de direction et d’actionnaires expérimentée, composée d’experts du secteur et de l’informatique, veille à ce que les besoins urgents des clients soient compris et satisfaits, mais aussi à ce que la recherche et le développement numériques pour le secteur de la santé ne soient pas négligés. Planerio participe par exemple dans plusieurs consortiums de recherche, soutenus par la stratégie de numérisation du gouvernement fédéral allemand. Des milliers de collaborateurs de centre de soins, cabinets médicaux et cliniques en profitent déjà. Ils peuvent à tout moment consulter en ligne les plannings actuels, saisir des souhaits de service, planifier et demander des congés et des formations, ou même échanger des affectations en toute simplicité.

Notre équipe de direction

DR. STEFAN KLUßMANN
PDG
Dr. Stefan Klußmann est cofondateur, directeur général et PDG de Planerio. Titulaire d’un doctorat en neurobiologie, il a travaillé pendant six ans en tant que consultant et chef de projet chez McKinsey, où il a principalement conseillé des entreprises du secteur de la santé. Outre la création de Planerio, il a également cofondé Smart Reporting GmbH, une autre entreprise numérique florissante dans le secteur de la santé.

ROBERT GRÜTER
Directeur des ventes
Robert Grüter est cofondateur et Directeur des ventes chez Planerio. Il a plus de 30 ans d’expérience dans la création et l’internationalisation réussies d’entreprises de la  MedTech et de l’informatique. Il a notamment été cofondateur de BrainLAB AG, pour laquelle il a été responsable de l’expansion dans 60 pays. Il a également piloté l’expansion d’ezono AG et d’AutoOnline, qu’il a établies dans 20 pays en l’espace de deux ans.

CAGATAY KARAKAYA
Directeur Produit
Cagatay Karakaya est Directeur Produit chez Planerio GmbH. Ce diplômé en gestion d’entreprise est expert en développement de structures commerciales, en développement organisationnel et en optimisation des processus. Avant de rejoindre Planerio, il a notemment aidé une start-up internationale à se développer pour atteindre plus de 80 collaborateurs en peu de temps.

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